Пассажиры РЖД не имеют права спускаться на нижнюю полку с верхней. Кому принадлежит багажное отделение вагона поезда (Ответ РЖД)
Можно ли сидеть на нижней полке если билет на верхнюю, куда убрать вещи, когда сосед снизу запрещает воспользоваться багажным отделением. Права и обязанности пассажиров поезда
Сколько людей пользуются РЖД ежегодно
Ежегодно Российские Железные Дороги обслуживают огромное количество пассажиров. Только за 2019 год, число клиентов компании, которые воспользовались услугой пассажироперевозок, составило рекордные 1 миллиард 200 миллионов человек. Конечно же, учитывая колоссальный пассажиропоток, невозможно избежать всех конфликтных ситуаций, происходящих во время поездки. Вы когда-нибудь задумывались, имеет ли право пассажир поезда, приобретая билет на верхнюю полку, пользоваться и нижней, например, чтобы пообедать? А ведь у РЖД, на этот счет есть установленные правила, регулирующие данный вопрос.
Нашим соседом по вагону, может стать совершенно любой человек. Это может быть мама с тремя неугомонными сорванцами, дедушка пахнущий лекарствами, в любую минуту готовый поддержать разговор, а если нет, то начать его. Так же дембель или бывший заключенный празднующие долгожданную свободу. Вашим соседом может оказаться и неизвестная личность, которая проспит всю дорогу, временами просыпаясь, чтобы перекусить, молча разгадывая сканворд и снова на бок, не обронив при этом ни слова.
Разные люди – разные характеры и разное воспитание. Не всегда нам попадется сговорчивый сосед, любезно готовый уступить место за столом, хотя бы на время обеда. На этой почве не раз возникали конфликты. Да, к сожалению иногда пассажиры, сумевшие приобрести место на нижней полке, отказываются им поделиться.
Что же остается делать тому, кто “урвал” последний билет на верхнюю полку, обедать лежа?
Ответ от РЖД, чей столик
В РЖД разъяснили, приоритеты и права пассажиров на то или иное место в вагоне. Со слов сотрудников Российских Железных Дорог, приобретая место на верхней полке, вы заключаете договор, т.е. соглашаетесь со всеми ее плюсами и минусами. В случае с верхней полкой, это труднодоступность столика, неудобства вызванные необходимостью взбираться на нее, спускаться и так далее.
Чье место для ручной клади снизу (багажное отделение)
В разъяснительном письме от РЖД, так же сказано о способе размещения ручной клади. Вернее о приоритете на ее размещения под нижней полкой и над верхней. Пассажир снизу имеет полный приоритет на багажное отделение под своим местом. Проводник не имеет права заставить его подвинуть или убрать свой чемодан, чтобы поместились вещи пассажира сверху. В этом случае нам остается использовать верхнюю полку, на которую кстати мы имеем преимущество.
Не дают убрать чемодан под нижнее место, попросите убрать вещи с вашей третьей полки
Так что, если вам попадется несговорчивый сосед снизу, который не дает вам воспользоваться своим местом, чтобы вы могли пообедать. Не позволяет убрать тяжелый чемодан под нижнюю полку, завалив своими вещами еще и верхнюю, ответьте ему тем же. Попросите освободить полку для багажа над вашим местом. К слову, на третью полку, у вас приоритет. В случае отказа, обращайтесь к проводнику, который обязан помочь вам с решением конфликтного вопроса. Если проводник отказывается помочь, смело жалуйтесь на него в РЖД.
Столик – общий, он ни за кем не закреплен. Использовать его имеют полное право, все кто приобрел билеты в это “купе”.
Напишите в комментариях, с какими конфликтными ситуациями в поезде вам приходилось сталкиваться.
Свежие статьи в нашей группе ВКонтакте:
«ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ, ПУТЕШЕСТВИЯ, ПОПУТЧИКИ»
Подписывайтесь!
